打造五心級患者滿意醫(yī)院
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一個(gè)微笑一個(gè)關(guān)懷
醫(yī)院監(jiān)督落實(shí)全院醫(yī)務(wù)人員務(wù)必要做到“微笑服務(wù)”、“真誠服務(wù)” “主動服務(wù)”,24小時(shí)免費(fèi)電話咨詢確定每一位患者都可以及時(shí)得到幫助,快捷便利的就診流程更好地方便廣大患者;確定合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),培養(yǎng)服務(wù)優(yōu)良,醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì),營造一個(gè)健康和諧的就醫(yī)環(huán)境。
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一人一診全程服務(wù)
鄭州普瑞眼科醫(yī)院為了讓患者在就醫(yī)過程擁有更好的體驗(yàn),醫(yī)院開展了“一人一診,全程陪同”的先進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式,真正開創(chuàng)了一條為患者提供更好的就醫(yī)服務(wù)的綠色通道。
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完善近視術(shù)后保障 為患者保駕護(hù)航
為了更好的服務(wù)近視手術(shù)患者,鄭州普瑞眼科醫(yī)院推行屈光手術(shù)術(shù)后回訪管理系統(tǒng),在醫(yī)院進(jìn)行屈光近視手術(shù)的患者均可以享受術(shù)后復(fù)查,定期回訪,并由醫(yī)院提供免費(fèi)的專業(yè)眼健康檢查,切實(shí)更近術(shù)后保障,為每位患者保駕護(hù)航。
普瑞眼科“光明快車”公益項(xiàng)目
2011年9月, 普瑞眼科醫(yī)院開展了“光明快車”公益活動,在全市范圍內(nèi)多方面展開眼病篩查免費(fèi)公益活動,對老年白內(nèi)障、兒童斜弱視能患者進(jìn)行愛心援助。
第四屆“大河報(bào)近視治療節(jié)”
2012年6月15日,由大河報(bào)主辦的第四屆“大河報(bào)近視治療節(jié)”正式啟動,普瑞眼科醫(yī)院第三年度成為活動的先進(jìn)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu),開展系列近視健康互動活動,并以實(shí)際行動回饋?zhàn)x者,制定多套近視治療優(yōu)惠方,活動已成功為萬名近視患者摘鏡。